Spojrzenie za kulisy MDW7, gigantycznego centrum realizacji robotów Amazon w Monee.
Darnell Gilton wybiera, a proces ten zajmuje sześć lub siedem sekund.
Kiedy kapsuła podjeżdża do mnie, patrzę na ekran, wyjaśnia Gilton. Ekran podpowiada mi, z którego kosza wybrać produkt. Idę do kosza, chwytam produkt, przynoszę go do ręcznego skanera tutaj, skanuję produkt, światło mówi mi, do której torby mam włożyć produkt. Tak po prostu.
Kapsuła jest żółtą wieżą o wysokości około 7 stóp, a każdy z czterech boków przedstawia siatkę towarów bezpiecznie schowaną w pojemnikach, napędzaną przez pomarańczowego robota schowanego pod spodem. Ekran pokazuje przedmiot — w tym przypadku Real Techniques Miracle Complexion Sponge + Case znajdującą się w schowku 2H. Gilton chwyta go, skanuje, wrzuca do żółtego kosza za migającym zielonym przyciskiem, wciskając przycisk, aby pokazać, że zakończył zadanie. Potem robi to ponownie, z innym produktem. Około 350 razy na godzinę.
Gilton pracuje w MDW7, Amazon Robotics Fulfillment Center w Monee, jednym z dziewięciu w Illinois, z dwoma kolejnymi w drodze . W sumie istnieje 50 podobnych obiektów w Stanach Zjednoczonych, a kolejne 100 na całym świecie, będące częścią oszałamiającej sieci magazynów, węzłów dystrybucyjnych, przenośników, zsypów, ciężarówek, pickerów, kierowców, nadzorców i oczywiście wszechobecnej obecności w Internecie. które współpracując w zeszłym roku sprzedały produkty o wartości 280 miliardów dolarów i dostarczyły 3,5 miliarda paczek na całym świecie.
Pojawienie się COVID-19 sprawiło, że Amazon, już najbardziej dominujący sprzedawca internetowy na świecie, stał się ważniejszy niż kiedykolwiek, ponieważ strach przed publicznym wyjściem zachęcił ludzi do wypróbowania e-commerce. Nawet gdy prezes tnie w Postal Service, próbując wkroczyć w biznes Amazona, firma rozwija się tak szybko, że warta teraz 2 biliony dolarów firma jest zatrudnienie 5500 nowych pracowników w Illinois , dodając do 23 000 już pracujących w stanie.
Związane z
Między tym, a Amazon Prime Day w zeszłym tygodniu — Prime Dni właściwie we wtorek i środę, kiedy największy na świecie sklep internetowy oferował wszelkiego rodzaju wyprzedaże dla swoich 112 milionów amerykańskich członków, ponad jednej trzeciej całej populacji kraju, którzy otrzymują bezpłatną wysyłkę za miesięczną opłatę Prime w wysokości około 12 USD — wizyta wydawała się w porządku.
MDW7 — MDW odnosi się do kodu Midway; Centra realizacji Amazon noszą nazwy od najbliższego lotniska — są ogromne, mają prawie milion stóp kwadratowych, a biorąc pod uwagę parking, ta wielkość natychmiast stanowi wyzwanie dla reportaży.
„Nie mam wystarczająco szerokiego obiektywu”, powiedziała fotografka Sun-Times, Ashlee Rezin Garcia, kiedy szliśmy do budynku, jego wewnętrzne wejście było zdobione, praca twardy. mieć zabawa . robić historia . Później wysłano drona Sun-Times, aby uchwycić to miejsce z powietrza.
Ponieważ Amazon jest kontrowersyjny, od jego wpływu na małe firmy po warunki dla pracowników w miejscach takich jak MDW7 – w poprzednich Prime Days widzieliśmy protesty dotyczące ich traktowania – chcę powiedzieć z góry, że rozmawiałem z pół tuzina z 5000 pracowników tam pracujących Dziesięciogodzinne zmiany czterodniowe w tygodniu. Ta gazeta ma dobrą tradycję ujawniania śledztw, ale to nie jest jedno z nich. Spędziłem godzinę przemierzając to miejsce.
Gdy ciężarówki są w drodze z magazynu Amazona w Joliet, niosąc, och, pudła z batonikami Quaker Chewy Granola i palety z wodą Evian, komputer Amazona już przypisuje poszczególne pozycje do poszczególnych zamówień.
Przychodzący towar jest umieszczany w kapsułach; Przysadziste pomarańczowe roboty przesuwają się pod nimi i poruszają nimi płynnym, cichym baletem — dlatego jest to robotyka centrum realizacji — to sprawia, że zastanawiasz się, ilu z tych 5000 pracowników będzie pracować za pięć lat.
Antresola to ogromna podłoga przecinających się przenośników — w tym jednym budynku o wartości około sześciu mil — ze skrzyniami z towarami pędzącymi z prędkością 10 stóp na sekundę. Hałas wypełnia powietrze, ciągły ryk, jak kaskadowy wodospad.
Fotokomórki i różne kamery śledzą tace — mówi Mike Stone, dyrektor ds. bezpieczeństwa i higieny pracy w sieci obsługi klienta na całym świecie, a jego głos był wzmacniany przez mały głośnik.
Stone nazywa ten proces skomplikowanym tańcem.
Skanery wiedzą, gdzie jest każda z tych rzeczy, mówi. Wszystko jest śledzone za pomocą kodów kreskowych na każdym z różnych pojemników.
Na początku pandemii Amazon był krytykowany za to, że nie był szczery w stosunku do infekcji i zgonów pracowników. W zeszłym tygodniu Amazon ogłosił, że prawie 20 000 z 1,3 miliona pracowników w USA uzyskało pozytywny wynik testu na tę chorobę. Firma wydała 4 miliardy dolarów, powiedział Stone, starając się zapewnić swoim pracownikom i klientom bezpieczeństwo, na przykład oszałamiające zmiany, aby pracownicy przychodzący do pracy nie gromadzili się przy wejściu.
Od marca wprowadziliśmy ogromną ilość zmian w naszych budynkach, rozplanowaniu, procesach, zasadach, aby upewnić się, że możemy bezpiecznie działać w tych czasach, powiedział Stone. Wiele z naszego budynku zostało zaprojektowanych dla osób pracujących w odległości 6 stóp od siebie, co było nie do przyjęcia. Musieliśmy przeprojektować stanowiska pracy, budować bariery.
Związane z
Pracownicy, z którymi rozmawiałem, nie oblepiali tego, co robią.
Twardy, ale dobry, powiedział 38-letni Aaron Young, który mieszka w południowej części Chicago i dołączył do Amazon w kwietniu ubiegłego roku. To praca magazynowa, więc nie jest to łatwa praca. Musisz podnieść, a niektóre przedmioty są ciężkie. Ale nic nie do opanowania.
23-letni Gilton pracuje tu od listopada.
Pracujesz cztery dni w tygodniu, a potem masz trzy dni wolnego, mówi Gilton, który mieszka w Country Club Hills. Tak długo, jak poświęcisz czas na regenerację sił w ciągu trzech dni, wszystko będzie dobrze.
Wychodząc, wpadam na 21-letniego Kelvina Maderę z Crown Point w stanie Indiana, przybywającego na swój pierwszy dzień pracy w Amazon, wraz z Julisą Martinez Madera, jego 23-letnią siostrą.
Dlaczego chcą tu pracować?
Szansa na rozwój i naukę nowych rzeczy, mówi Martinez Madera. Tutaj jest wiele możliwości.
Świetna okazja, mówi jej brat. Zapłata jest dobra. Kto nie chciałby tu pracować?
Widok siatkiTaqsam: